20歲的阿娘 & 43歲的小蝶..
以前..有一次一個很疼我的姊姊說..要跟10多年前的初戀情人吃飯..很緊張要我陪他去..結果去了之後..這位仁兄瞅著我一直看一直看..我都感到姊姊眼睛要噴火了..
我也有點不知所措於是先開口說:『這位大哥..你很沒禮貌ㄟ..你跟姊姊約吃飯一直看我幹麻?!』他不說話又看了一下子..忽然說:『嘿!!我是你哥哥ㄟ!』
我愣了..他繼續說:『你是某某人的女兒吧?』我問他你怎麼知道?..結果呢..嘿!~他真是我哥哥ㄟ..是老爸堂弟的兒子@@~因為我一直在外地唸書..我們其實是完全不熟的..結果因為我太像阿娘了..他才認出來是『三嬸的女兒』..
姊姊這時終於破涕為笑..這世界真小..小到在異鄉遇見哥哥還以為遇到沒禮貌的狂徒捏..照片左邊是阿娘50年前的照片..我們是不是真的好像阿? *.<
【小蝶的生意經】
1.千萬別小看衣著樸素平凡無奇的老太太..她的財力可能遠超過你的想像..這種阿姨買東西通常不為了需要..只是要找人陪他說說話..
2.送贈品一定比打折划算~且是雙贏:假設銷售利潤是30%..售出3000元商品賺900元..客人要殺500..妳送他個價值600元的贈品..那你的成本便是(3000+600)*0.7=2520.你還賺480..給他殺成2500只剩賺400..而客人賺到600元贈品也很滿意.覺得他很"不一樣"..
3.站在客人的需求角度幫他推薦商品..而不是自己最有利潤的角度..這樣你會賺到一個死忠的長期客戶..而不是削一次的冤大頭..(我常常勸住客人衝動下想買的不必需品..所以我的客人回購率高達9成)
要出門了..改天想到再說^_^